E-commerce Strategy
Facciamo crescere il tuo e-commerce e il tuo fatturato
In un mercato in continuo movimento dove la competizione e l’offerta di prodotti aumentano di giorno in giorno, è sempre più necessario sviluppare una strategia di omnicanalità per gli e-commerce, sia B2C che B2B. Per questo motivo in Sinerbit mettiamo a disposizione dei nostri clienti una serie di soluzioni che possano soddisfare ogni fabbisogno dell’azienda e dei suoi clienti.
ContattaciSviluppo digital strategy per e-commerce
Il processo di sviluppo di una e-commerce strategy, parte dall’analisi di:
Una volta definiti questi elementi fondamentali, è il momento di stabilire obiettivi e strategie a breve, medio e lungo termine.
In rete è difficile avere la stessa percezione del bene o servizio che acquisti rispetto all’esperienza che ne se trae in un negozio fisico. Ricreare un’esperienza di acquisto online più vicina possibile alla realtà è quindi una mossa vincente. Per farlo è necessario condurre l’utente lungo un percorso senza intoppi, offrire quante più opzioni di pagamento e di registrazione allo shop, oltre a soluzioni di fidelizzazione e spinta all’acquisto.
Definiamo quali sono i
Customer Journey Touchpoint
Andando ad identificare gli obiettivi, le necessità e le emozioni percepite dall’utente, realizziamo per lui un percorso su misura che lo conduce all’acquisto, soddisfacendo il proprio bisogno in maniera semplice, veloce e sicura.
Per poi passare allo
Sviluppo grafico dello shop
Tutte le pagine del sito, compreso lo shop e le pagine dei singoli prodotti o servizi in vendita, vengono sviluppate seguendo la customer journey che è stata individuata. Si tratta di realizzare mockup grafici unici ed originali, capaci di mettere in risalto e valorizzare i prodotti ma anche di soddisfare le aspettative degli utenti rispetto a quanto ricercato.
Realizziamo soluzioni per gestire i costi di spedizione
Sia per spedizioni a livello nazionale che internazionale, ci occupiamo di integrare nell’e-commerce soluzioni personalizzate per calcolare e gestire i costi a carico dell’utente.
La spedizione è uno dei fattori che più l’utente valuta prima di procedere all’acquisto, è importante che modi, tempi, resi e costi siano chiari e ben specificati nei termini e condizioni.
Sviluppiamo strategie di digital marketing che comprendono
Ottimizzazione e indicizzazione organica per Google e gli altri motori di ricerca
Campagne di advertising e remarketing con Google Ads sulle reti di ricerca e display
Produzione contenuti, calendari editoriali, campagne di advertising sui principali canali social
Profilazione contatti, segmentazione delle audience, campagne DEM e marketing automation
Per incentivare l'acquisto
Creiamo soluzioni di fidelizzazione clienti
Offerte personalizzate, loyalty point, premi fedeltà e partnership con fornitori rappresentano un ottimo incentivo all’acquisto. Offrire all’utente la possibilità di ottenere sconti e regali grazie al suo acquisto reiterato sullo shop è una delle strategie che possiamo implementare per aumentare le vendite e la soddisfazione dei clienti.
Continua ottimizzazione con
Raccolta e analisi dati
L’attività di raccolta dei dati è una costante di ogni digital strategy che punta al successo. Giorno dopo giorno, ordine dopo ordine, analizziamo eventuali criticità o cali di fatturato per determinarne la causa e porre subito rimedio. Quindi, analizziamo i risultati, ottimizziamo il sito web o la strategie e realizziamo report dettagliati su base periodica.
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