Come e perché integrare la Business Intelligence nel proprio CRM

Come e perché integrare la Business Intelligence nel proprio CRM

I vantaggi di una integrazione della BI nel proprio CRM

Customer Relationship Management e Business Intelligence sono due elementi diversi ma complementari che mettono l’azienda nella condizione di avere una panoramica completa dell’attività e prendere decisioni “intelligenti” in merito al futuro.

Integrando le due tecnologie l’una nell’altra è possibile ottenere una serie di vantaggi strategici dati da una migliore conoscenza e rapidità nel reperire ed elaborare le informazioni.

    La nostra soluzione: Welp + QuickSight

    Welp è la piattaforma CRM in cloud ideale per piccole e medie imprese alla ricerca di uno strumento di business in grado di aumentare la produttività di sales e marketing manager e di integrare al suo interno una soluzione di Business Intelligence utile ai decision makers aziendali.

    È possibile integrare in Welp la soluzione di BI Amazon QuickSight fornita dal cloud AWS ed raccogliere tutti i dati più importanti per la tua azienda in un unico applicativo.

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    I vantaggi descritti nel book

    VISIONE STRATEGICA

    Il CRM è diventato uno strumento imprescindibile per vendite e marketing, ma da solo non basta serve affiancare una visione strategica data dalla BI.

    TEMPISTICHE RIDOTTE

    Non sarà più necessario dividere l’attenzione tra due diverse piattaforme riducendo al minimo l’errore umano e aumentando la produttività.

    AUMENTO DEL ROI

    Grazie ai dati raccolti da CRM e BI, si riescono a creare target ben definiti per campagne di marketing sempre più efficaci e sempre più remunerative.

    AUTONOMIA DEI DATI

    Amazon QuickSight è facile da utilizzare e permette di gestire in autonomia dashboard e visualizzazione dei dati, utenti e accessi.

    AGGREGAZIONE DATI

    Integrando BI e CRM si rende possibile l’aggregazione e la visualizzazione di vari tipi di dati provenienti da svariate fonti e piattaforme.

    PAY-PER-SESSION

    La soluzione di BI Amazon QuickSight è disponibile in modalità pay-per-session senza limiti di utenti e senza acquistare licenze.